CONTEC CONSULTORES , S.A. de C.V., conocida como CONTEC CONSULTORES , es una empresa mexicana, legalmente constituida y existente conforme a la legislación mexicana, que opera la plataforma informática accesible a través de CONTEC CONSULTORES.com para la prestación de los servicios Legales, Fiscales y contables, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 594, interior 201-202, colonia Del Valle, código postal 03100, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, con correo electrónico contacto@contecconsultores.com
Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio, se utilizarán los términos definidos a continuación:
Contec Conect es la plataforma digital con propósitos de proporcionar asesoría en temas legales, fiscales y contables, a través de CONTEC CONSULTORES (El Sitio, la Plataforma o sus Medios de Integración) es una herramienta on-line que ofrece a El Usuario (como se define más adelante) servicios de asesoría legales, fiscales y contables, mismos que ofrece a través de la dirección web CONTEC CONSULTORES .com.
CONTEC CONSULTORES ofrece sus servicios a través de esquemas de contratación de paquetes con distintos costos. Las características esenciales de cada modalidad se describen en el apartado de PLANES de la página web CONTEC CONSULTORES .com.
USUARIO (El Cliente) es la persona física o moral que voluntariamente se registra en la plataforma para contratar los servicios que se ofrecen a través de El Sitio.
La Utilización de los servicios que ofrece La Plataforma está supeditada al registro de El Usuario en la página web. El propio Usuario proporcionará Los Datos que se requieran durante el proceso de registro, siendo el único responsable de la veracidad de los mismos. Los Datos requeridos por CONTEC CONSULTORES son aquellos necesarios para la asesoría solicitada. En todos los servicios ofrecidos por CONTEC CONSULTORES El Usuario acepta que su FIEL sea almacenada con el propósito de agilizar la validación con el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Las credenciales fiscales solicitadas al momento del registro sólo serán almacenadas en los planes o servicios que por su naturaleza lo requieran y El Cliente será explícitamente informado a través de La Plataforma. CONTEC CONSULTORES llevará a cabo todos los procedimientos de cifrado de la información para garantizar la integridad y seguridad de los mismos. Mediante su registro en La Plataforma, El Usuario admite expresamente conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones de uso de CONTEC CONSULTORES, así como el Aviso de Privacidad. El tratamiento de Los Datos proporcionados por Los Clientes está sujeto al Aviso de Privacidad disponible en CONTEC CONSULTORES .com.
ACCESO, SEGURIDAD Y USO DE CONTEC CONSULTORES
El uso de El Sitio está sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio, así como a las leyes que pudieran resultar aplicables. La navegación de este Sitio, el registro, y/o la utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en él, supone la aceptación expresa del Usuario, sin reserva, limitación ni condición alguna de los presentes términos y condiciones de uso del servicio y de aquellas revisiones que unilateralmente apruebe y publique CONTEC CONSULTORES .
La utilización de los servicios que CONTEC CONSULTORES ofrece, está supeditada al registro de El Usuario en la Plataforma. El Usuario deberá proporcionar los datos que se le soliciten durante el proceso de registro, siendo el único responsable de la veracidad de los mismos. CONTEC CONSULTORES conservará, utilizará y, en su caso, transmitirá dichos datos, de acuerdo con el Aviso de Privacidad disponible en la página web CONTEC CONSULTORES .com.
El Usuario debe establecer un nombre de usuario y una contraseña al momento de formalizar su registro en La Plataforma, siendo El Usuario el único responsable de mantener en todo momento la confidencialidad de su contraseña y de su cuenta, siendo también único y absoluto responsable por todas las actividades que se realicen a través de la misma.
El Usuario se compromete y obliga a notificar de manera inmediata a CONTEC CONSULTORES cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. El Usuario reconoce y acepta que CONTEC CONSULTORES no será responsable por ningún daño o afectación que pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento de las disposiciones aquí señaladas, incluyendo, sin limitar el uso indebido de los datos de ingreso.
En cualquier caso, CONTEC CONSULTORES colaborará con Los Usuarios en la identificación de violaciones de seguridad y/o cualquier otra situación que atente contra estos Términos y Condiciones de uso del servicio, sin que ello genere responsabilidad, ni gasto alguno a CONTEC CONSULTORES .
El Usuario acepta y se obliga a utilizar El Sitio y los servicios que en él se ofrecen conforme a los presentes Términos y Condiciones de uso del servicio, así como a cualquier otra disposición que en su momento pueda publicar CONTEC CONSULTORES .
Así mismo, El Usuario se obliga a actuar en todo momento de acuerdo con las leyes fiscales, mercantiles o cualquier otra que le resulte de aplicación conforme a su actividad comercial, vigentes actualmente o que pudieran llegar a promulgarse en un futuro. En consecuencia, El Usuario exime expresamente a CONTEC CONSULTORES de cualquier responsabilidad en caso de incumplimiento de cualquier disposición legal actual o futura.
El Usuario reconoce expresamente que CONTEC CONSULTORES es una herramienta que le facilita la asesoría Legales, Fiscales, y contable y acepta expresamente que CONTEC CONSULTORES no tiene control en ningún momento sobre los datos contenidos en la plataforma. En consecuencia, El Usuario exime expresamente a CONTEC CONSULTORES de cualquier responsabilidad: i) en caso de incumplimiento de cualquier disposición legal actual o futura, y/o; ii) por cualquier dato que su actividad pudiera generar. iii) o por no aplicar las sugerencias dadas por los asesores de contec consultores, ajustadas a derecho.
El Usuario reconoce y acepta que CONTEC CONSULTORES se reserva el derecho a negar o retirar, unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, el acceso a El Sitio a cualquier Usuario que incumpla lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio.
CONTEC CONSULTORES puede cancelar la cuenta que El Usuario tenga en El Sitio, de acuerdo con las causas, y el procedimiento, establecidos más adelante. Ello conlleva evidentemente la imposibilidad de que dicho Usuario pueda utilizar ninguno de los servicios ofrecidos por CONTEC CONSULTORES .
PAGOS A REALIZAR POR LOS USUARIOS Y CONDICIONES DE LOS MISMOS
Las tarifas/precios de los servicios de CONTEC CONSULTORES deberán cubrirse por El Usuario al momento de contratar el servicio de La Plataforma o al momento de renovar el mismo, mediante cualquiera de las formas de pago que a continuación se mencionan: i) con cargo a tarjeta de crédito o débito, siendo que si El Usuario elige esta forma de pago, debe facilitar los datos de su tarjeta, ii) transferencia bancaria. iii) por plataforma de pago en línea.
El costo de contratación según lo requiera El Usuario podrá ser cubierto por cualquiera de los medios descritos en el párrafo anterior.
En cualquiera método de pago seleccionado, CONTEC CONSULTORES le proporcionará a El Usuario la liga web adecuada al usuario, para realizar el pago autorizado al seleccionar el más conveniente, siendo CONTEC CONSULTORES totalmente ajeno a dicha gestión.
El Usuario entiende que su pago nunca se realiza directamente a CONTEC CONSULTORES , sino que se gestiona a través de terceros, por lo que dichos pagos se realizan sin que CONTEC CONSULTORES intervenga en ningún momento en el flujo de los pagos realizados por Los Usuarios, hasta el momento de su recepción. En consecuencia, El Usuario reconoce y acepta expresamente que CONTEC CONSULTORES no es responsable de garantizar los pagos realizados por Los Usuarios, y entiende que CONTEC CONSULTORES no estará obligada a prestar sus servicios hasta que tenga confirmación del pago realizado por El Cliente.
El Usuario renuncia expresamente a exigir cualquier responsabilidad a CONTEC CONSULTORES por los inconvenientes, perjuicios o menoscabos que pudieran derivarse por la indisponibilidad o acreditación de los pagos, el retraso en la acreditación de los mismos, fallos en el acceso o falta de continuidad en los sistemas proveídos por CONTEC CONSULTORES o por los bancos o los establecimientos utilizados para realizar los pagos a CONTEC CONSULTORES .
El Usuario acepta y reconoce expresamente que CONTEC CONSULTORES no se hará cargo en ningún caso del reintegro del dinero o pago, en virtud de perjuicios resultantes de este tipo de situaciones, ni por órdenes de pago no procesadas por el sistema o rechazadas, cuentas suspendidas o canceladas.
CONTEC CONSULTORES colaborará con Los Usuarios en la solución de cualquier problema relacionado con el retraso o acreditación del pago, sin que ello suponga ninguna aceptación de responsabilidad al respecto, y sin que CONTEC CONSULTORES se haga cargo de ningún gasto adicional que la reclamación pudiera generar.
PLANES
Los planes y servicio de asesoría son paquetes configurados con un número determinado de asesorías y dependiendo si es persona física o moral.
Personas físicas.
Básico:
Por $179.00 MXN + IVA incluye 3 asesoría mensualmente
Estándar:
Por $289.00 MXN + IVA incluye hasta 5 asesorías mensuales
Personas Morales.
Premium:
Por $1,280.00 MXN + IVA incluye más de 10 asesorías y hasta 30 asesorías mensuales.
PRIVACIDAD
Al acceder, usar y/o registrarse en El Sitio, El Usuario acepta expresamente las Políticas de Privacidad de CONTEC CONSULTORES , mismas que pueden ser consultadas en el Aviso de Privacidad publicado en CONTEC CONSULTORES .com.
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El Usuario entiende que este apartado relativo a Políticas de Privacidad es meramente informativo, estando supeditado a lo establecido en el Aviso de Privacidad que se encuentra a su disposición en la página de internet CONTEC CONSULTORES .com.
VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Toda información que El Usuario proporcione a CONTEC CONSULTORES deberá ser veraz, por lo que El Cliente garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados y será responsable de cualquier daño o consecuencia que su inexactitud pudiera generar.
CONTEC CONSULTORES se reserva el derecho de utilizar fuentes de terceros o de acceso público, para la recopilación, cotejo y confirmación de la información proporcionada por El Usuario, así como para la ejecución de acciones necesarias para el cumplimiento de las obligaciones que éste adquiera con CONTEC CONSULTORES.
COMPORTAMIENTO ILEGAL O PERJUDICIAL
El Usuario acepta expresamente abstenerse, de manera enunciativa más no limitativa, de: (i) utilizar El Sitio para cualquier fin ilícito, en violación a las leyes, regulaciones, y disposiciones fiscales, tributarias, mercantiles o de cualquier otra naturaleza, que resulten aplicables o pudieran serlo en un futuro; (ii) publicar páginas web que contengan vínculos que inicien descargas de material ilícito o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial, y que se relacionen en cualquier forma con CONTEC CONSULTORES o con cualquier tercero aliado y/o asociado a CONTEC CONSULTORES ; (iii) participar en cualquier actividad en medios virtuales que se vinculen de forma alguna con CONTEC CONSULTORES y/o sus aliados y/o asociados, y que viole los derechos de privacidad de otras personas, incluyendo sin limitación, recabar y distribuir información sobre usuarios sin la autorización de éstos, con excepción de lo que permita la ley; y/o, (iv) realizar cualquier conducta que resulte ilegal y que vincule de forma directa o indirecta a CONTEC CONSULTORES y/o a sus aliados y/o asociados.
Como condición adicional para el uso y acceso a El Sitio, de manera enunciativa más no limitativa, El Usuario acepta expresamente no: (i) publicar, distribuir o transmitir cualquier virus, archivo u otro código, archivo, malware, spyware o cualquier otro software dañino que pudiera implantarse o transmitirse por terceros a través de El Sitio; (ii) utilizar El Sitio para acceder a las cuentas de otras personas sin su autorización; y/o, (iii) intentar vulnerar las medidas de seguridad de El Sitio, u obtener las contraseñas de otras personas.
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FALLAS DEL SISTEMA
CONTEC CONSULTORES no será responsable por errores, fallas, dificultades técnicas o suspensión temporal y/o definitiva en el acceso y/o la operación de El Sitio o de cualquiera de los vínculos que El Sitio contenga o en un futuro pudiera contener.
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DURACIÓN Y TERMINACIÓN
El servicio que CONTEC CONSULTORES presta a El Usuario tendrá una duración que será acordada entre el USUARIO y CONTEC CONSULTORES dentro del paquete contratado, y se tendrá que renovar una vez que haya concluido dicho plazo, salvo que El Usuario cancele su cuenta con carácter previo o que CONTEC CONSULTORES suspenda o cancele la cuenta de El Usuario.
El Usuario acepta que CONTEC CONSULTORES puede unilateralmente y sin necesidad de notificación previa, cancelar, suspender y terminar inmediatamente la prestación del servicio a El Usuario, incluyendo la cancelación y suspensión de la cuenta que El Usuario tenga en La Plataforma.
Entre las causales de cancelación, suspensión y/o terminación de la cuenta de El Usuario se incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, las siguientes: (i) incumplimiento de las Políticas de Privacidad, Términos y Condiciones de Uso del Servicio o de cualquier versión de las mismas que pudiera publicarse en un futuro, o de cualquier otro acuerdo, lineamiento o Términos y Condiciones Específicos que se pudieran incorporar en un futuro; (ii) el mandato realizado por autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales; (iii) la solicitud voluntaria realizada por el propio Usuario; (iv) terminación o modificación sustancial del servicio o cualquier parte del mismo, por parte de CONTEC CONSULTORES ; (v) problemas técnicos o de seguridad inesperados sufridos por La Plataforma.
La terminación o cancelación de la cuenta de El Usuario en El Sitio conlleva para éste, de manera enunciativa más no limitativa, lo siguiente: (i) eliminación de su perfil, cuenta y contenido asociado con él dentro de El Sitio; y, (ii) la cancelación del acceso a todos los servicios ofrecidos dentro de El Sitio.
El Usuario acepta y reconoce que CONTEC CONSULTORES puede libremente, en cualquier momento y sin necesidad de causa alguna, cancelar la cuenta de El Usuario. El Usuario también reconoce y acepta que CONTEC CONSULTORES no será responsable frente a él ni frente a ningún otro tercero por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar la terminación de su cuenta o la cancelación de su acceso a El Sitio.
El Usuario reconoce y acepta que CONTEC CONSULTORES se reserva el derecho a negar o retirar, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, el acceso a El Sitio a cualquier Usuario
Dentro de las 48 hrs (CUARENTA Y OCHO HORAS) siguientes a que CONTEC CONSULTORES reciba el formulario completo de cancelación, CONTEC CONSULTORES se pondrá en contacto con el Usuario para confirmar la cancelación de su paquete o servicio contratado, en caso de ser aplicable la cancelación deberá utilizar la liga _________________________para el reembolso del importe del mismo.
JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
El Usuario reconoce y acepta expresamente que cualquier conflicto derivado de los servicios prestados por CONTEC CONSULTORES , así como de sus políticas de operación, Términos y Condiciones de Uso de los Servicios, Aviso de Privacidad, o cualquier otro, será dirimido y resuelto ante y por La Empresa, cuando con ello no se afecten leyes en materia de privacidad, protección al consumidor, fiscales, mercantiles, o de cualquier otra naturaleza que deban ser sometidas a una autoridad determinada. Si por cualquier causa se suscitara una controversia entre CONTEC CONSULTORES y un Usuario, éste(os) deberá(n) someterse a los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando El Usuario a cualquier otra jurisdicción que por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderle.
PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
De conformidad con lo establecido en el artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, CONTEC CONSULTORES informa a Los Usuarios que:
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MODIFICACIONES A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO
CONTEC CONSULTORES se reserva el derecho de realizar modificaciones, adaptaciones y/o adiciones a este documento, quedando exclusivamente obligada a notificar de ello a Los Usuarios, por correo electrónico o mediante publicación en el sitio web CONTEC CONSULTORES .COM
